Widerrufsbelehrung

Aus hygienischen Gründen ist der Umtausch und die Rückgabe unserer Produkte nicht möglich. Wenn Sie Fragen zu einem Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, wir beraten Sie gerne. Sollte die gelieferte Ware von der Bestellung abweichen oder Mängel aufweisen informieren Sie uns per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen nach erfolgter Zustellung der Waren, nach dem 3. Werktag gilt die Ware als unbeanstandet angenommen. Senden Sie uns, nachdem Sie uns informiert haben, anschliessend die beanstandete Ware innert 1 Wochenfrist zurück. Ausgenommen vom Umtausch sind Mängel, die auf unsachgemässe Anwendung zurückzuführen sind. Bei Beschädigungen durch den Transport muss die Reklamation innerhalb von 48 Stunden erfolgen, da ansonsten der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen mit Grundbeschreibung zurückgeben. Die zurückgeschickte Ware muss in einwandfreiem, ungebraucht und originalverpackt sein. Von der Sendestelle erhalten Sie bei der Paketaufgabe einen Beleg. Im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Belegs gutgeschrieben werden. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Je nach Rückgabegrund behält COZZIO Handels GmbH das Recht die Kosten für die Sendung und Bearbeitung einzubehalten. Haben Sie die Ware fristgerecht zurückgeschickt, wird Ihnen der Betrag gutgeschrieben oder zurückerstattet.